Métodos de pago
AutoRiven ofrece métodos de pago seguros y fiables para una experiencia de compra simple y protegida. Todas las transacciones se procesan mediante conexiones cifradas con SSL y proveedores de pago certificados.
AutoRiven actúa como vendedor directo y recibe los pagos de los pedidos realizados en el sitio web.
Pagos online seguros
Tarjetas de crédito y débito (Stripe)
Los pagos con tarjeta se procesan a través de Stripe, uno de los principales proveedores de pago a nivel mundial.
- Pago seguro con tarjetas de crédito o débito
- Compatible con Apple Pay y Google Pay (donde esté disponible)
- Los datos de la tarjeta no se almacenan en los servidores de AutoRiven
- Las transacciones se procesan bajo los estándares de seguridad PCI DSS
- Tarjetas aceptadas: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Discover, Diners Club.
PayPal
También puedes pagar con PayPal usando tu saldo de PayPal o una tarjeta / cuenta bancaria vinculada.
- En el checkout es posible que se te redirija al sitio oficial de PayPal
- El pago se completa en un entorno seguro gestionado por PayPal
- Los pagos con PayPal pueden estar cubiertos por las protecciones del comprador de PayPal (cuando corresponda)
Transferencia bancaria (bajo solicitud)
La transferencia bancaria está disponible bajo solicitud. Si deseas usar este método:
- contáctanos antes de realizar el pedido en info@autoriven.es
- te enviaremos los datos bancarios e instrucciones
Los pedidos pagados por transferencia bancaria se procesan solo después de recibir y confirmar los fondos.
Seguridad de pago
- Todas las páginas de pago usan cifrado SSL
- AutoRiven no almacena ni gestiona directamente los datos de tarjetas o cuentas bancarias
- Los pagos se procesan solo por los proveedores seleccionados (Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay)
Moneda y conversión
Todos los precios en autoriven.es se muestran en EUR (€). Si pagas desde una cuenta en otra moneda, tu banco o proveedor de pago puede aplicar tipos de cambio y comisiones según sus condiciones.
Confirmación del pedido
Después de completar el pago:
- recibirás un email de confirmación del pedido
- el pedido entrará en procesamiento en 1–2 días laborables
- recibirás una confirmación de envío con número de seguimiento cuando el pedido sea enviado
Si no recibes el email de confirmación en 24 horas, revisa tu carpeta de spam o contáctanos.
Prevención de fraude
Para proteger a los clientes y el servicio, los pagos pueden ser revisados por sistemas anti-fraude automatizados proporcionados por los procesadores de pago. En algunos casos, un pago puede revisarse temporalmente o cancelarse antes del envío.
Soporte de pagos
Para preguntas o problemas de pago, contáctanos durante el horario laboral:
Email: info@autoriven.es
WhatsApp: +48 45 309 41 74
Horario: lunes–viernes, 09:00–16:00 (hora de Polonia)