Sobre nosotros
AutoRiven es el nombre comercial de AutoZ Sp. z o.o., una empresa registrada en Polonia. Operamos como vendedor online de piezas OEM usadas, ofreciendo a conductores, talleres y profesionales del sector automotriz una forma sencilla y fiable de obtener las piezas que necesitan.
Nuestro objetivo es facilitar la compra online de piezas originales usadas, con información clara, precios transparentes y un proceso de pago seguro.
Nuestro modelo operativo
AutoRiven no es un mercado abierto y no conecta directamente a compradores con vendedores externos. Todos los productos listados en el sitio web son vendidos por AutoRiven.
Algunas piezas pueden adquirirse bajo pedido tras confirmarse la compra y, según el tipo de producto, pueden enviarse directamente desde el proveedor al cliente. AutoRiven actúa como vendedor contractual y es totalmente responsable del pedido, la entrega, la atención al cliente, las devoluciones y las garantías aplicables.
Qué hacemos
- Publicar piezas OEM usadas con fotos, códigos OEM y descripciones detalladas
- Gestionar todo el proceso de pedido: pago, facturación, comunicación y soporte postventa
- Coordinar el envío y proporcionar seguimiento para cada pedido
- Ayudar a verificar la compatibilidad usando VIN y datos del vehículo
- Gestionar pedidos internacionales y asesorar sobre requisitos de importación cuando corresponda
Cómo funciona
- Buscar por código OEM, marca/modelo o categoría
- Confirmar compatibilidad (nuestro equipo de soporte puede ayudar con el VIN y los datos del vehículo)
- Realizar el pedido de forma segura — el envío se gestiona con transportistas internacionales con seguimiento
Por qué elegir AutoRiven
- Piezas OEM usadas — una alternativa fiable a las piezas nuevas
- Información clara del producto — descripciones detalladas e imágenes
- Pagos seguros — Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay (SSL / PCI-DSS)
- Envío internacional con seguimiento
- Garantía de 30 días según nuestros Términos y Condiciones
- Soporte dedicado por correo electrónico y WhatsApp en horario laboral
Disponibilidad de piezas
No todas las piezas disponibles están visibles online en todo momento. Si no encuentra lo que necesita, contáctenos con el código OEM o los datos del vehículo (VIN, modelo, año):
Email: info@autoriven.es
Comprobaremos la disponibilidad y responderemos antes de que realice el pedido.